El Plan de Innovación de CONSIGA ha sido recientemente subvencionado por la IGAPE-Instituto Galego de Promoción Económica, lo que supone un respaldo significativo para la evolución y crecimiento de nuestra empresa. Esta subvención nos permitirá implementar nuestras estrategias con mayor eficiencia, asegurando que los recursos necesarios estén disponibles para llevar a cabo cada una de las actividades planificadas en nuestro cronograma.
Objetivos del Plan de Innovación de CONSIGA
El Plan de Innovación de CONSIGA tiene como objetivo principal la transformación interna de la empresa con el fin de mejorar su rentabilidad y ampliar su presencia en nuevos mercados, especialmente en el sector industrial. Para ello, el plan se estructura en torno a tres áreas clave:
1. Optimización de Procesos: Implementación de Inteligencia Artificial
Uno de los pilares fundamentales de este plan es la mejora en la eficiencia de nuestros procesos de atención al cliente. Para ello, apostamos por la automatización y digitalización mediante la implementación de tecnologías avanzadas, como la Inteligencia Artificial (IA). Esto nos permitirá:
- Optimizar el sistema de gestión de tickets.
- Ofrecer un servicio 24/7 más ágil y eficiente.
- Reducir tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente.
La aplicación de estas tecnologías innovadoras nos sitúa en la vanguardia del sector, asegurando una experiencia de usuario superior y fortaleciendo nuestra competitividad.
2. Expansión de Negocio: Estrategia para el Sector Industrial
Otro de los focos clave de nuestro Plan de Innovación es la redefinición de nuestra estrategia comercial para penetrar en el sector industrial de manera efectiva. Para lograrlo, nos centraremos en:
- Colaboraciones con clientes y proveedores tecnológicos que impulsen nuestra oferta de valor.
- Exploración de nuevas vías de financiación que permitan el crecimiento sostenido y sostenible de la empresa.
- Diferenciación en un mercado altamente competitivo, a través de la innovación y la adaptación a las necesidades específicas del sector.
Este enfoque nos permitirá consolidarnos como un referente en soluciones tecnológicas para la industria, impulsando nuestra capacidad de crecimiento y sostenibilidad.
3. Reestructuración Organizativa: Optimización del Equipo y Procesos
Para garantizar el éxito de nuestra transformación, realizaremos una reorganización interna que permita maximizar el valor de las actividades críticas. Esto incluye:
- Optimización del equipo y procesos comerciales.
- Alineación organizativa con los nuevos objetivos estratégicos.
- Creación de una estructura más flexible y eficiente, capaz de adaptarse a los retos del mercado.
Con esta reestructuración, CONSIGA se fortalecerá internamente, asegurando una mayor agilidad y capacidad de respuesta a los cambios del sector.
Impacto del Plan de Innovación en CONSIGA
La implementación de este plan no solo potenciará nuestra competitividad y eficiencia interna, sino que también generará un impacto positivo en clientes y colaboradores. Los beneficios clave incluyen:
- Mejora en la calidad del servicio gracias a la automatización y optimización de procesos.
- Mayor alcance en nuevos mercados, con una estrategia clara para el sector industrial.
- Estructura organizativa más eficiente y alineada con los objetivos estratégicos.
Un futuro impulsado por la innovación
La subvención otorgada por la IGAPE-Instituto Galego de Promoción Económica representa un gran paso en nuestra trayectoria de crecimiento y modernización. En CONSIGA estamos comprometidos con la innovación, la excelencia y la adaptación a las nuevas tendencias del mercado.
Con este Plan de Innovación, damos un salto hacia el futuro, asegurando que nuestra empresa se mantenga a la vanguardia en tecnología y estrategia empresarial. Estamos convencidos de que estas iniciativas nos permitirán seguir creciendo y ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
